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Preguntas más frecuentes
Pregunta: ¿Qué productos de diagnóstico ofrecen y para qué enfermedades?
Respuesta: Ofrecemos una amplia gama de productos de diagnóstico, incluidas pruebas rápidas de antígenos y anticuerpos para diversas enfermedades animales. Entre ellas se incluyen pruebas para el virus de la gripe canina (CIV), el coronavirus canino, el virus de la leucemia felina (FeLV) y el virus de la inmunodeficiencia felina (FIV), entre otras. Nuestras pruebas son adecuadas tanto para consultas veterinarias como para distribuidores de salud animal, ya que proporcionan resultados rápidos y precisos para enfermedades infecciosas comunes en animales de compañía y ganado.
Pregunta: ¿Cuánto tardan en llegar los resultados de las pruebas?
Respuesta: Nuestras pruebas rápidas están diseñadas para obtener resultados rápidos in situ. La mayoría de nuestras pruebas proporcionan resultados en tan solo 10 minutos, lo que permite a los veterinarios y profesionales de la salud animal tomar decisiones más rápidas para el tratamiento y la atención.
Pregunta: ¿Cuáles son las opciones de envío y los plazos de entrega para los pedidos al extranjero?
Respuesta: Ofrecemos envíos a todo el mundo y podemos ofrecer distintas opciones de entrega en función de su ubicación y urgencia. Los plazos de entrega habituales oscilan entre 5 y 10 días laborables, pero también ofrecemos envíos urgentes. Nuestro equipo de logística garantiza una entrega eficaz para satisfacer sus necesidades.
Pregunta: ¿Hasta qué punto son fiables sus pruebas diagnósticas?
Respuesta: Nuestras pruebas se basan en una tecnología inmunocromatográfica probada, que ha sido ampliamente validada. Ofrecen una alta sensibilidad y especificidad, garantizando resultados fiables. También proporcionamos instrucciones detalladas para minimizar los errores del usuario y garantizar la coherencia en todas las pruebas.
Pregunta: ¿Están sus productos homologados o certificados para su uso en mi país?
Respuesta: Nuestros productos se fabrican conforme a normas de calidad internacionales y están certificados para su uso en múltiples mercados. Podemos facilitarle la documentación reglamentaria necesaria (por ejemplo, CE) en función de los requisitos de su país. Póngase en contacto con nosotros para confirmar los detalles normativos específicos de su región.
Pregunta: ¿Cuál es el precio de los pedidos al por mayor? ¿Hay algún pedido mínimo?
Respuesta: Ofrecemos precios competitivos para pedidos al por mayor. Las cantidades mínimas de pedido (MOQ) varían según el producto, y podemos ofrecer presupuestos personalizados en función de sus necesidades y del volumen del pedido. Póngase en contacto con nosotros directamente para hablar de precios en función de los requisitos específicos de su pedido.
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