お問い合わせ
ITGen Offical
Tel:+86 571-88722005
Mobile:+86 18968078102
Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310030 P.R. China
Customer Service
Tel:+86 571-88722005
WhatsApp:+86 19975148691
Hangzhou ITGen Technology Co. Ltd
よくある質問
質問どのような診断製品を、どのような疾患に対して提供していますか？
回答弊社では、様々な動物の病気に対する迅速抗原・抗体検査を含む幅広い診断薬を提供しています。犬インフルエンザウイルス（CIV）、犬コロナウイルス、猫白血病ウイルス（FeLV）、猫免疫不全ウイルス（FIV）などです。当社の検査は、動物病院と動物医療販売業者の両方に適しており、ペットや家畜の一般的な感染症について迅速かつ正確な結果を提供します。
質問検査結果が出るまでどのくらいかかりますか？
回答当社の迅速検査は、現場で迅速に結果が得られるように設計されています。ほとんどの検査はわずか10分で結果が出るので、獣医師や動物医療専門家は治療やケアについてより迅速に判断することができます。
質問海外からの注文の場合、配送オプションとリードタイムはどうなりますか？
回答世界各地への発送を承っており、お客様のお住まいの地域や緊急度に応じて、さまざまな配送オプションをご用意しております。一般的なリードタイムは5～10営業日ですが、お急ぎの場合はお急ぎ便もご利用いただけます。当社のロジスティクス・チームが、お客様のニーズに合った効率的な配送をお約束します。
質問診断テストの信頼性は？
回答当社の検査は、実証済みのイムノクロマト技術に基づいており、その有効性は広く検証されています。高い感度と特異性を提供し、信頼性の高い結果を保証します。また、ユーザーエラーを最小限に抑え、すべての検査で一貫性を確保するために、詳細な説明書を提供しています。
質問御社の製品は、私の国で使用するために承認または認証されていますか？
回答当社の製品は国際的な品質基準に従って製造されており、複数の市場で使用できるよう認証されています。お客様の国の要件に応じて、必要な規制文書（CEなど）を提供することができます。お住まいの地域の具体的な規制の詳細については、弊社までお問い合わせください。
質問大量注文の場合の価格はどうなりますか？最低注文数はありますか？
回答当社は大量注文に対して競争力のある価格を提供しています。最小発注量（MOQ）は製品によって異なりますので、お客様のニーズと発注量に基づいてカスタマイズしたお見積もりを提供いたします。お客様の特定の注文要件に基づく価格については、直接お問い合わせください。
